Cómo funcionan los honorarios

Serenya no está en la red de ningún plan de seguro: usted paga cada sesión por su cuenta. No participamos con Medicare ni con Medicaid. Si busca a alguien que sí facture a su plan, con gusto le damos el nombre de clínicas y colegas del Valle.

El pago se hace al terminar cada sesión, con tarjeta, incluidas las tarjetas HSA y FSA. Antes de la primera sesión le decimos por escrito cuánto cuesta cada una. Pedimos 24 horas de aviso para cambiar una cita.

Cada mes le damos un recibo detallado (en inglés, superbill) con las fechas y el tipo de sesión, para que lo mande a su plan, que podría reembolsarle parte del costo fuera de la red. El recibo lleva un código de diagnóstico que su aseguradora puede ver. Su plan decide si reembolsa algo; pregúntele antes de empezar.

Si usted paga sin seguro, tiene derecho a recibir por escrito, antes de empezar, una estimación de lo que costará su atención. Se la damos antes de la primera sesión. Si la factura final supera la estimación en $400 o más, puede disputarla. La estimación no es un contrato.

Nosotros no verificamos beneficios, porque no facturamos a su plan. Si quiere saber si su plan reembolsa, llámelo antes de la primera sesión y pregunte por servicios de salud mental fuera de la red.

Una conversación de unos 50 minutos para conocernos: usted cuenta lo que quiere y su terapeuta le explica cómo trabaja, los límites de la confidencialidad y los riesgos y beneficios posibles de la terapia. Se cobra como cualquier otra sesión.